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高端機系統成軟肋,或是小米“操之過急”

2021-08-11 18:46:20 TechWeb 

TechWeb 文 / 肥熹

導語:臺上的雷布斯激情演講,臺下小米高端機被輪番吐槽。雷總的人格魅力依舊吸粉,小米也穩坐銷量龍頭,但轉型高端之路才剛剛開始,還有很多困難和挑戰。尤其是在系統這一塊,小米太過急于求成了。

8月10日晚的雷布斯激情演講征服了很多人,在線觀看105萬人+,不管是不是米粉,看完這場年度演講都只能豎起大拇指,無數人為他的創業過程所動容。雷軍是當今國內少數還會在公開場合發布演講的企業家,(另一個是負債前的羅永浩,羅永浩在一次采訪中也提到過,真正懂自己情懷的人只有雷軍,這可能就是英雄間惺惺相惜吧)現如今,雷軍已經牢牢的和小米綁定在一起了,不可能繞過雷軍說小米。雷軍曾在一次采訪中評價自己:“我是偏內向不善表達的人,很多時候都是被逼的!

一位米粉曾表達過為什么欣賞雷軍,“他出身普通家庭,靠自己的努力考上好大學,之后又靠自己的專業知識和工作能力在金山一步步晉升,最后金山上市財富自由。他的每一步路都是一個普通人靠自己努力得來的,沒什么資本,沒什么幕后大佬。他非常努力,非常樸實,跟用戶打成一片,你能從他的每一句話中感受到真誠,沒有什么架子!眲撌既说臍赓|往往跟公司很像,雷軍和小米一樣,都是務實的科技發燒友。他們對黑科技都有極致的追求。事實證明,小米確實一直都能給用戶交出滿意的產品。

小米手機曾經的主要受眾群體有兩類人,一是電子產品發燒友,二是追求性價比又沒什么錢的學生和中老年人。這些群體的整體特性也幫助小米塑造了“接地氣”的品牌調性。與發燒友不同,第二類人,一旦有了錢,會很快換掉小米。小米也意識到了這個問題,如果不研發自己的獨家技術,永遠靠價格取勝,那小米永遠不可能在國際市場上形成真正的競爭力。小米早在2019年就想進行品牌升級,把紅米品牌拆分出去主打低端,小米專心研發,主打中高端手機。

小米有十多年的手機生產基礎,有雄厚的現金流,有龐大的粉絲群體,轉型中高端應該不是什么難事?蓮拈_始做高端機以來,外界批評小米的聲音就越來越多。

雷軍演講結束后,我采訪了幾位小米用戶對小米高端機的看法。他們給出了小米轉型后口碑變差的原因。

“我覺得從小米最近兩三年的手機來看,硬件依舊能打,系統開始拉跨。小米總是在發布會上給用戶畫大餅,描繪一個無比美好的系統藍圖,可這餅超出了小米的實力范圍,短期內又實現不了,推出的系統才那么多BUG,給用戶心理上造成落差。小米太浮躁了這幾年,營銷搞得滿天飛,不如踏踏實實靜下心來搞研發。畫大餅說的好聽是有野心,說的難聽點就是忽悠用戶。我還是愿意相信小米是有野心,只不過能力沒跟上而已!

“前幾年的小米,無論是硬件還是系統做的確實不錯,MIUI10、MIUI9都做的很好。同等價位上小米可以買到最高的配置,是最劃算的。加上我也確實沒什么錢,買不起蘋果和華為的高端機。MIUI12之前的小米,沒什么硬傷。但自從去年MIUI12系統版本出來之后,就發現系統各種不穩定,bug很多,追求各種花里胡哨的功能,手機溫度高到能煮熟雞蛋清,小米開始走花路了。但我本人還是相信小米的,我覺得小米是想做好手機,只是太著急了,系統跟不上!

“雷軍是國內我最喜歡的企業家,無論如何,再相信一次雷總,等等MIUI13吧,如果13還是不行的話,大概可能不會再買小米了!

“MIUI12還沒優化好就投入使用,然后一直優化,不停的優化,本來應該一年一個版本,21年應該出MIUI13,但因為12太爛了,今年才有了12.5這個過渡版本,小米新出的MIX4就是搭載12.5的系統。我個人猜想,小米是想把‘找bug,提建議’這一部分本該產品經理的工作轉移到米粉身上,這比產品經理有效率的多,之后有了用戶的建議可以再慢慢優化!

“很多人吐槽小米代工,貼牌,這純屬是想黑小米。小米很多技術也確實是買了美國的,但這是全球化下不可避免的,小米是有自己的硬件研發技術。而且小米硬件很好,可以給用戶做性價比最高的產品。系統很爛也是這兩年才被反復提起的,沒辦法,系統不能買別人家的。不過能看出來小米很努力在撕掉身上‘代工’‘屌絲’這樣的標簽,操之過急就會適得其反,小米在我看來還是需要沉淀!

小米和雷軍也應該明白,真正的高端機不是有多高的配置,多好的性能。而是使用自己獨家研發的技術,減少對國外的依賴,做出真正的小米手機。小米想要迅速轉型沒有問題,可最重要的系統卻沒跟上,這會不會有一些舍本逐末呢?

(責任編輯:王治強 HF013)
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